Personuppgiftspolicy för La Belle Vue och Le Bon Vin

Denna personuppgiftspolicy beskriver hur vi på La Belle Vie, med organisationsnummer 502083-8990, samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker våra webbplatser labellevue.se och lebonvin.se. Vi värnar om din integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på ett ansvarsfullt sätt.

Ansvar för personuppgifter

La Belle Vie är ansvarigt för de personuppgifter som samlas in och behandlas i samband med ditt besök på våra webbplatser och användning av våra tjänster.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande typer av personuppgifter:
– Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer och adress när du registrerar dig för nyhetsbrev, beställer produkter eller kontaktar oss via formulär.
– Betalningsinformation: Vid köp av produkter på våra webbplatser kan betalningsinformation såsom kortuppgifter samlas in via en säker betalningsleverantör.
– Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, besökstider och trafikdata när du använder våra webbplatser.

Hur använder vi dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:
– Behandla och leverera beställningar som du gör via våra webbplatser.
– Hantera kundserviceärenden och besvara frågor via kontaktformulär eller e-post.
– Skicka nyhetsbrev och marknadsföring (med ditt samtycke).
– Förbättra användarupplevelsen och anpassa innehållet på våra webbplatser.
– Uppfylla våra juridiska förpliktelser (t.ex. bokföring och konsumenträtt).

Lagring och skydd av personuppgifter

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de syften de samlades in för eller så länge som krävs enligt lag. Vi använder lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter från obehörig åtkomst, förlust, ändring eller spridning.

Delning av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part, förutom:
– Med betrodda leverantörer som hjälper oss att tillhandahålla tjänster (t.ex. betalnings- och leveransföretag).
– Om det krävs enligt lag eller för att uppfylla rättsliga krav.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:
– Rätt att få tillgång till de personuppgifter vi har om dig.
– Rätt att begära att felaktiga uppgifter rättas.
– Rätt att begära att vi raderar dina personuppgifter (med vissa lagstadgade undantag).
– Rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter eller begära begränsning av behandlingen.
– Rätt att återkalla ditt samtycke när som helst (om behandlingen baseras på samtycke).

Cookies

Vi använder cookies på våra webbplatser för att förbättra användarupplevelsen och samla in anonym statistik om besökare. Cookies är små textfiler som placeras på din dator eller mobila enhet när du besöker en webbplats. De används för att förbättra din upplevelse på webbplatsen genom att komma ihåg dina inställningar och aktiviteter.

Vilka typer av cookies använder vi?

Vi använder följande typer av cookies:
– Nödvändiga cookies: Dessa är viktiga för att webbplatsen ska fungera korrekt, till exempel för att hantera din inloggning eller säkerställa säkerheten på webbplatsen.
– Prestandacookies: Dessa hjälper oss att förstå hur besökare interagerar med vår webbplats, till exempel genom att samla in anonym statistik om besöksmönster.
– Funktionscookies: Dessa cookies gör att webbplatsen kan komma ihåg val du gör (som språk eller region) för att förbättra användarupplevelsen.
– Marknadsföringscookies: Dessa används för att spåra dina surfvanor och visa dig relevant innehåll och annonser på andra webbplatser.

Hur vi använder cookies

Vi använder cookies för att:
– Underlätta användningen av våra webbplatser.
– Analysera besökarnas beteenden och förbättra våra tjänster.
– Anpassa innehåll och annonser efter dina intressen.

Samtycke och hantering av cookies

När du besöker våra webbplatser för första gången kommer du att tillfrågas om att samtycka till användningen av cookies via vårt verktyg för cookiesamtycke, som hanteras av Cookieyes. Du kan när som helst ändra dina inställningar eller återkalla ditt samtycke genom att klicka på cookieinställningarna längst ner på sidan.

Hur du kan kontrollera och blockera cookies

De flesta webbläsare tillåter dig att blockera eller radera cookies genom inställningarna. Observera att om du väljer att blockera cookies kan vissa delar av våra webbplatser inte fungera korrekt.

Kontakta oss

Om du har frågor om vår personuppgiftspolicy eller om hur vi hanterar dina personuppgifter, vänligen kontakta oss på:

E-post: yvonne@labellevue.se
Telefon: +46 70 727 04 77

Vi kan komma att uppdatera denna personuppgiftspolicy från tid till annan. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på våra webbplatser.